Генетический код фармацевта
«Фармацевтом года - 2024» – за вклад в совершенствование работы аптек и развитие коммуникации в области здравоохранения – среди группы лучших коллег по отрасли были названы сертифицированные фармацевты: руководитель Фармацевтического отдела в Мēness aptieka и аккредитованный лектор Латвийской ассоциации фармацевтов Эрика Петерсоне и руководитель аптеки нового формата Mēness aptieka в торговом центре Saga в Риге Ирина Корчагина.
«Фармацевт завтра сможет помочь намного больше, чем даже сегодня!»
Так, вклад Эрики Петерсоне в популяризацию своей профессии невозможно переоценить – публикации, участие в радио- и телепередачах в качестве эксперта стали ее визитной карточкой. Ее мощная энергия и опыт играют важную роль в улучшении качества фармацевтической помощи во всех аптеках Мēness aptieka.
В 2023 году, согласно LETA, именно Эрика была признана самым заметным экспертом в области фармацевтической помощи в латвийских медиа.
Любопытный факт: когда Эрика, будучи студенткой третьего курса Латвийского университета (фармация), с энтузиазмом взялась за работу в аптеке – раскладывала товары, следила за сроками годности, коллеги предупреждали девушку, которая трудилась как пчелка, что ее запал со временем угаснет, но этого не произошло. Ей стали доверять все более сложные задачи, и Эрика чувствовала, что может быть по-настоящему полезной обществу.
После окончания университета Эрика заняла должность заместителя руководителя небольшой аптеки Мēness aptieka в Риге, а затем продолжила работать в специализированной аптеке при Латвийском онкологическом центре.
Со временем Эрика поняла, что хочет участвовать в управлении аптечными процессами и поддерживать фармацевтов в их сложной работе и профессиональном росте. Она начала готовить публикации, участвовать в реконструкции аптек и вскоре получила предложение стать заместителем руководителя крупной аптеки в торговом центре.
«Я организовала работу так, - признается Эрика Петерсоне, - чтобы сотрудникам на работе было комфортно и они максимально эффективно могли выполнять свои профессиональные обязанности. Когда процесс был отлажен, я снова начала искать новые вызовы и перешла на работу в офис, где могла помогать аптекам в масштабах уже всей сети».
На своей нынешней должности Эрика работает уже четыре года и каждый день находит новые задачи. Она занимается обучением фармацевтов, готовит обучающие материалы и исследует, как улучшить повседневную работу аптек.
Будущее фармацевтики: вызовы и возможности
Эрика уверена, что фармацевты могут стать еще более ценным ресурсом в системе здравоохранения. Она видит возможность и необходимость в расширении их компетенций и услуг — таких как:
– составление обзоров по применению лекарств, особенно при множественной терапии;
– развитие узкой специализации – в первую очередь это направленная помощь пациентам с диабетом, онкологическими или сердечно-сосудистыми заболеваниями;
– более тесное взаимодействие с врачами для оптимизации лечения пациентов.
«За рубежом фармацевты часто имеют право выписывать определенные препараты. Это требует дополнительных знаний и изменений в нормативных актах, но я верю, что у нас тоже есть потенциал двигаться в этом направлении», – отмечает она.
«Плюс доступ услуг – с соблюдением определенной конфиденциальности»
Ирина Корчагина - сертифицированный фармацевт и руководитель аптеки нового формата Mēness aptieka в торговом центре Saga.
Ирина работает в фармацевтике уже 24 года, половину из которых занимает руководящие должности. Решение поступить в Рижскую медицинскую школу № 1 было обдуманным. Она хотела овладеть востребованной профессией, которая позволит приносить пользу людям. Учеба оставила у Ирины только теплые воспоминания, а преподаватели вдохновили на профессиональное развитие. Один из них подчеркнул, что фармацевтика - это искусство, с чем Ирина соглашается: фармацевт создает лекарства, как художник - картину, и каждый день выходит «на сцену» перед публикой - клиентами аптеки.
Ее главная цель сегодня - предоставление клиентам высококачественной фармацевтической помощи, и этот стандарт неукоснительно поддерживается всей командой под ее руководством как заместителя руководителя аптеки. Чтобы развиваться дальше, она поступила на медицинский факультет Латвийского университета. Совмещать учебу на дневном отделении с работой было непросто, но ей это удалось. После получения диплома и магистерской степени Ирина получила возможность руководить сначала небольшой аптекой, а затем все более крупными учреждениями.
Сегодня Ирина Корчагина возглавляет современную аптеку нового формата, которая помимо широкого ассортимента лекарств и медицинских товаров предоставляет услуги в специально оборудованном кабинете фармацевтической помощи. Клиенты могут пройти профилактический осмотр, получить консультации и доступ к услугам, обеспечивающим конфиденциальность.
Ирина вдохновляет своих коллег стремиться к профессиональному росту и совершенству. Она считает, что отличный фармацевт не только компетентен и внимателен, но и инициативен: помогает клиенту, предлагая немедикаментозные решения, разъясняя возможные побочные эффекты, а иногда даже просто подает стакан воды, если клиенту нужно принять лекарство прямо в аптеке.
Ирина подчеркивает важность взаимного уважения в общении с клиентами. Она надеется, что люди осознают значимость фармацевтов как специалистов, которые не только продают лекарства, но и помогают поддерживать здоровье благодаря своим знаниям и профессионализму.
Пять причин обратиться за советом к фармацевту – советы Эрики Петерсоне:
1. Знание побочных эффектов
Фармацевт может объяснить, вызваны ли симптомы, например кашель, побочным эффектом лекарств, проблемами желудка, сердечными сбоями, аллергией, ОРЗ или еще чем-то, и предложить правильный путь в решении проблемы.
2. Консультации по взаимодействию препаратов
Профессионал поможет составить план приема медикаментов и оценить их взаимодействие с другими лекарствами или продуктами питания.
3. Доступность
Фармацевт всегда рядом – в аптеке или — пожалуйста, на телефоне. Многие аптеки предлагают доставку лекарств на дом.
4. Помощь в экстренных ситуациях
Если нужного препарата нет в наличии, фармацевт может предложить замену, согласовав ее с врачом.
5. Профилактика заболеваний
Не ждите болезни – обратитесь за советом, как сохранить (улучшить! А.С.) здоровье, опираясь на научно доказанные рекомендации (вышеуказанных специалистов А.С.). Фармацевт всегда подскажет, если необходимо обратиться к врачу. (Обязательно, т.к. доходы фармацевтических концернов не имеют границ! А.С.)
Комментариев нет:
Отправить комментарий